NGI Technologies Company Limited
Servizio

Home>Assistenza>Assistenza post-vendita

Per soddisfare al meglio le esigenze degli utenti e fornire consulenza e assistenza post-vendita, NGI aderisce allo spirito di "ricerca di alta qualità e soddisfazione del cliente". Sulla base dei principi di "servizio attento e qualità affidabile del prodotto", ci impegniamo nei vostri confronti a:

  • Servizio di garanzia

    La nostra azienda garantisce che gli strumenti che escono dalla fabbrica sono tecnicamente e qualitativamente integri. In caso di malfunzionamento del vostro strumento, i nostri tecnici vi assisteranno telefonicamente o vi aiuteranno a trovare il centro di assistenza più vicino per le riparazioni più appropriate.

  • Servizio di calibrazione e manutenzione

    Qualunque sia il supporto hardware di cui hai bisogno per le tue misurazioni, ti offriamo un'opzione affidabile e conveniente per ridurre efficacemente i tempi di fermo macchina.

1

Fase 1: Autoispezione dei guasti

  • Controllare che lo strumento sia acceso.

  • Controllare se lo strumento si accende normalmente.

  • Controllare che il fusibile dello strumento sia intatto.

  • Controllare che gli altri collegamenti siano normali, compresi cavi, spine, ecc.

  • Verificare che la configurazione del sistema dello strumento sia corretta durante l'uso.

  • Verificare se l'autotest dello strumento ha avuto esito positivo e se tutte le specifiche e le prestazioni rientrano nell'intervallo indicato.

  • Controllare se lo strumento visualizza messaggi di errore.

  • Utilizzare un altro strumento per eseguire la verifica del funzionamento.

  • Rilevamento di casi speciali comuni.

2

Fase 2: Richiedi servizi di riparazione e calibrazione

Se l'autotest non riesce a ripristinare il normale funzionamento del dispositivo, è possibile contattare il personale del servizio post-vendita NGI tramite i recapiti forniti. Verrete contattati il ​​prima possibile per assistervi.

  • Contattaci allo 400-966-2339

  • Invia online la tua richiesta di riparazione o di servizio di calibrazione.

Benvenuti al Centro di assistenza post-vendita dei prodotti NGI (Richiesta di assistenza per la riparazione)

Inserisci i tuoi dati di contatto e lascia un messaggio. Ti contatteremo il prima possibile dopo aver ricevuto il tuo messaggio.

Categorie calde